Q&A～よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問についてお答えしております。
こちらやショッピングガイドでも解決できない内容については、遠慮なくお問い合わせください。

注文・発送について

• Q.領収書・納品書は発行してもらえますか？
• Q.複数注文での割り引きはありますか？
• Q.注文後、発送はいつ頃になりますか？
• Q.注文後、受注確認メールが届かないのですが...
• Q.注文後にメッセージの変更はできますか？
• Q.注文後に配送先の変更はできますか？
• Q.注文後に商品の変更はできますか？
• Q.代金を振り込んだ後、連絡は必要ですか？
• Q.届いた商品が少し写真と違う気がします...

商品について

• Q.表示されているサイズはお花のサイズですか？
• Q.オリジナルで作ってもらう事はできますか？
• Q.ウェディングブーケの製作はお願いできますか？
• Q.プレゼントとして手渡ししたいのですが、手渡し用の袋はついていますか？

プリザーブドフラワー豆知識

• Q.プリザーブドフラワーってどんなお花なの？
• Q.“プリザーブド”ってどういう意味？
• Q.プリザーブドフラワーとドライフラワーとの違いは？
• Q.どのくらいの期間楽しめるの？
• Q.どのように加工されているの？
• Q.長く美しさを保つには？
• Q.部屋のどこに飾っても問題無いですか？

お手入れ

• Q.プリザーブドフラワーにアロマオイルをたらしても大丈夫ですか？
• Q.普段、何かお手入れは必要ですか？
• Q.花びらにほこりがついたら？

その他

• Q.領布会みたいなものはありませんか？

※一部指定できないカードがあります

• モテる男の必殺ギフト

  

  このプレゼントで落とせなかった女性はあきらめて下さい！

• アラフォーギフト

  

  30代～40代の大人のセンスが香るギフト

• 誕生日のプレゼントに最適！

  

  想いを伝えるメッセージカードを無料でプレゼント中！

• 結婚のプレゼントに最適

  

  この特別な日に大切な人の幸せを祈ってぜひ贈って欲しい

• 結婚記念日のプレゼントに

  

  「いつもありがとう」の想いをプレゼントで！

• 発表会・演奏会に

  

  晴れ舞台を素敵に演出する心のこもったプレゼント！

• ６ペンスコイン付ギフト

  

  「幸せになるおまじない」をかけてみませんか？

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