Q&A～よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問についてお答えしております。
こちらやショッピングガイドでも解決できない内容については、遠慮なくお問い合わせください。
注文・発送について
- Q.領収書・納品書は発行してもらえますか？
- Q.複数注文での割り引きはありますか？
- Q.注文後、発送はいつ頃になりますか？
- Q.注文後、受注確認メールが届かないのですが...
- Q.注文後にメッセージの変更はできますか？
- Q.注文後に配送先の変更はできますか？
- Q.注文後に商品の変更はできますか？
- Q.代金を振り込んだ後、連絡は必要ですか？
- Q.届いた商品が少し写真と違う気がします...
商品について
- Q.表示されているサイズはお花のサイズですか？
- Q.オリジナルで作ってもらう事はできますか？
- Q.ウェディングブーケの製作はお願いできますか？
- Q.プレゼントとして手渡ししたいのですが、手渡し用の袋はついていますか？
プリザーブドフラワー豆知識
- Q.プリザーブドフラワーってどんなお花なの？
- Q.“プリザーブド”ってどういう意味？
- Q.プリザーブドフラワーとドライフラワーとの違いは？
- Q.どのくらいの期間楽しめるの？
- Q.どのように加工されているの？
- Q.長く美しさを保つには？
- Q.部屋のどこに飾っても問題無いですか？
